Problem
Qiblat tour adalah perusahaan yang berfokus pada layanan bisnis travel dan umroh, saat ini menghadapi sejumlah kesulitan terkait dengan pengelolaan data pelanggan, transaksi, kamar, dan manifest. Masalah utama terletak pada ketidakmampuan untuk secara efisien mengumpulkan, menyimpan, dan mengakses data pelanggan, yang pada gilirannya menghambat kemampuan perusahaan untuk memberikan layanan yang berkualitas tinggi. Selain itu, proses manual yang digunakan dalam manajemen transaksi dan pengalokasian kamar mengakibatkan kesalahan yang dapat mengganggu pengalaman pelanggan. Kita perlu segera mencari solusi yang dapat membantu kami merampingkan dan mengotomatisasi operasi kami agar dapat memberikan layanan yang lebih baik dan lebih responsif kepada pelanggan kami.
Solution
Qiblat tour hadir untuk memberikan bimbingan dan pelayanan kepada tamu Allah, baik dalam perjalanan Haji maupun Umroh. Kami bekali Pembimbing dengan pengetahuan dan teknik yang memadai agar dapat menjadi pembimbing ibadah sekaligus pemimpin perjalanan yang terbaik. Seluruh pembimbing kami telah mengikuti sertifikasi Pembimbing Haji dan Umroh, serta sertifikasi Tour Leader dan Tour guide.
